①电联乘客定位是否准确(优享司机要求) ，如果发现定位不在路旁要详细询问在哪条路上车及附近参照物，尤其是商厦，因为周围可能有两条或更多条路。
②和乘客确认预计到达时间，以便控制车速及决定是否需要绕圈，从而避免早到违停。
③乘客上车后确认手机尾号及目的地，避免乘客上错车造成司机损失。
④询问乘客是否按其指定线路行驶，如果乘客需绕道接送朋友请随时更改目的地或请乘客在评价里备注按乘客指定线路行驶，从而避免系统自动判定绕路或乘客投诉绕路。
⑤到达目的地时提前100米结束行程(务必控制乘客可以在一分钟内下车 ，目的在于请乘客在车上支付车费及给于五星好评)。
⑥到达目的地时提醒乘客别遗忘随身物品，并务必加上一句"如果对我的服务满意请给于五星好评" 。此句话也可选择在提前结束行程后说。

1.乘客携带物品超出车辆后备箱可容纳范围的；
2.乘客人数超过车内座位的；
3.除调度单、预约单及拼车单非首单以外，订单起点距离驾驶员接单时所在地远的；
4.驾驶员设置为不接长距离订单，但订单距离过远的；
5.驾驶员设置为顺路单，但订单不顺路的；
6.驾驶员去接乘客的过程中，内置导航路线规划严重错误或偏航的；
7.因乘客在不乘车的情况下，要求驾驶员单独运送货物的；
8.因乘客携带易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险物品，以及弩、匕首等管制器具乘坐车辆的；
9.因乘客醉酒，且驾驶员认为可能危害自身安全或其他乘客安全的；
10.因乘客携带宠物或活禽乘车，未与驾驶员协商一致的，或虽协商一致，但未放入宠物箱等容器的；
11.因乘客携带导盲犬乘车，但未出示残疾人证、导盲犬工作证、或没有系牵引链、配导盲鞍的；
12.驾驶员通过合理的方式均无法联系到乘客的；
13.乘客超过平台规定的时间未到达上车点的；
14.乘客要求变更上车点且变更后的上车点距离较远的；
15.乘客不用车但拒绝取消的；
16.乘客要求线下交易或议价的；
17.因极端天气、自然灾害（暴雨、暴雪、台风、地震等）导致驾驶员无法继续接驾的；
18.因修桥、修路、封路等导致驾驶员无法继续接驾的；
19.因限行、限号等导致驾驶员无法继续接驾的；
20.因其他不可抗力因素或乘客严重违反平台规则导致司机无法继续接驾的；
21.驾驶员遇到下列情形，不适宜继续行驶的，可在保障乘客安全的情况下，与乘客协商、建议乘客改乘其他车辆并取消订单；在此情况下，平台会暂停派单一段时间以方便驾驶员处理相关情况；
① 驾驶员身体严重不适；
② 车辆故障；
③ 发生较严重的交通事故；
④ 遭遇自然灾害或其他不可抗力；
⑤ 其他不适宜继续行驶的情形；
取消订单时务必向平台报备!

①接单后 “您好，滴滴优享为您服务。”
②接驾后 “您好，您是手机尾号****的乘客吗？”
③开车前 “如果您需要调整座椅空间或者温度，可以告诉我。”
④开车前 “您有指定线路，还是按导航走？”
⑤开车前 “请您系好安全带，我们出发了。”
⑥达到后 “您好，停在***（具体地方）行吗？”
⑦下车前 “注意后方来车，请带好随身物品。”
⑧下车时 “感谢使用滴滴优享，再见！”

滴滴的档位按达标进度分为入围和未入围两类，入围则按峰时计费时长排名和服务分排名并分别以S、A、B、C四个级别组合细分为SS、SA、AS...CC共16个档位，四个级别均 按同地区司机总数的百分比排名而定，S为头部10%，A为继S后的30%，B为继SA后的50%，C为垫底的10%。没有入围则无档位。 滴滴派单规则包含账号活跃度、高服务分优先、距离优先等逻辑，在两平方公里区域内按单量及质量由高分向低分依次派发，这也是高分司机比低分司机接单快的原因之一，由此可见高分的优势。

有司机称自己的账号很好，单子做不断，即便在偏远地区也都有单；而有些司机则抱怨自己账号不好一到偏远地区就接不到单。撇开 档位及高分优势外就得说到账号的成交率和活跃度了。
成交率比较容易理解，只要不取消单子成交率必定高；账号活跃度涉及每日出车时长是否足够和规律，每日单量是否规律且达到平均单数以上。本站强烈建议任何时候都需严格遵守平台的各项规则和要求(如早高峰在线指标等)。

7:00-10:00 居民区附近、酒店附近单子多
10:00-11:00 靠近车站、写字楼附近
11:00-14:00 饭点，小区、写字楼、办公区
14:00-17:00 市中心、商业区、学校
17:00-20:00 写字楼、办公区、工业区、热点商区
20:00-22:00 饭店、火锅店、娱乐场所
22:00-23:00 商业区、办公区、写字楼
23:00以后 夜店、夜宵店、酒吧

普 陀 区
新会路延平路（新会路好停车）
新会路胶州路（老昌盛饭宫保鸡丁）
静 安 区
芷江西路630号
恒通路华盛路路口（火车站）
大田路凤阳路（大田路上）
静安寺停车点（新闸路1999弄）
（西康路上在昌平路上）
（昌化路575号两边）
（西苏州河路71号公厕边上）
（新会路胶州路以西）
虹口区
万安路华严路（华严路上）近凉城路
平型关路黄山路（黄山路上好停车吃饭）
腾克路运光路（腾克路上）
物华路沙泾港路（沙井港路上）天水路90号
玉田路240号
临平路瑞虹路（瑞虹路上）
长 宁 区
仙霞西路平塘路（好停车）
宝 山 区
呼兰路911弄11号好停车吃饭菜饭和面
黄 埔 区
经六路高雄路（经六路上）
浦 东 新 区
归昌路凌河路（归昌路上）
金桥东陆路长岛路（长岛路好停车吃饭）
三林新村小区（灵岩南路永泰路）
北艾路1466号菜饭骨头好停车（近下南路）
陆家嘴向城路松林路路口向城路上好停车
北蔡莲振莲园路164号好停车
北艾路1454号
高科西路982号（上南站）近南码头路
莲溪路399弄（好停车）
德州路云台路德州路上
三林灵岩南路305号（近海阳路）菜饭停车
三林杨新路80号近上南路菜饭骨头有公厕
张江晨晖路藿香路路口
张江青铜路199弄门口
银山路425号
青 浦 区
青浦崧华路（好停车吃饭）
徐 汇 区
： 中山西路柳州路（柳州路到底断头路）
上海交通大学（广元西路近华山路好吃饭）

租车避坑首需了解租赁公司的口碑，首选靠朋友直接推荐，其次靠多家对比，对比重点是合同和租金，当租金低于行业同等水平时需警惕合同上的潜在风险！ 每个租赁公司的要求均有不同，但合规车辆都有滴滴平台时长考核指标，遵守平台规则力争高档位以获得公司高档奖励，至于租金，只要做好做久都会给优惠。 若既无朋友推荐也无时间多家对比，不妨考虑第三种方案，由本站为你推荐一家 靠谱租车公司——滴滴上海司机服务中心浦江站。

1.首先要了解系统接单奖励时间范围，凌晨到早上9点，中午高峰期，下午4点到凌晨基本都有系统翻倍奖励。
2.半天接不到单，是有原因的，首先检测听单，全部正常的话，这里告诉你个小窍门：下载滴滴出行并打开，看看你周围是否有很多滴滴司机，如果很多，请调整车头，车多人少，接单几率有多少就不说了。
3.如果出现接单太远，频繁大于3km以上的，首先关闭你的司机端，再关闭你手机中的位置信息，五分钟后，再先开启位置信息，再开启司机端。系统会更准确的判定你的位置，为你匹配更优质的订单。
4.尽量让自己动起来，哪怕多开一个路口停下来，你就比别人离单更近，接单更快。因为谁也不知道下一单在什么时候，什么地方。车头一定要朝着人口密集区，因为系统会自动判别司机路线、方向，同样路口，乘客在你的车头方向，系统会优先派给你。
5.首先要保证你的接单率，其次才是你的星级和服务分，指派完成率直接影响你的订单，系统大数据会分析你的信用度，也就是你的接单完成率。这就是为什么有些滴友分高、星高，却眼睁睁的看别人接走乘客，自己却没有单。

据本站统计目前网约车司机频发的违章依次有：违停(200)、违反禁止标线(200+3)、变道未打灯(100+1)、未让行人(100+3)、不按车道标线行驶(100+2)、大弯小转(200+3)。
◇避免违停：停车首选小区，其次停车场。
◇避免违反禁止标线：避免黄线停车，过路口减速等待导航转弯提示。
归纳口诀：
◇上看探头下看车道线；
◇导航用耳听，车道早核对；
◇黄线不停车，直线不变道。

出险处理流程
①110报案，等待交警定责
②向公司报备
③有责方向保险公司报案，取得报案号后告知无责方
④赔偿协议书需事故方同时去定损中心；责任认定书可直接去修理厂定损
⑤全责方授权保险公司做分开理赔

常规保险公司电话：（可直接拨打）
人保车险95518
平安车险 95511
太平洋车险 95500
中华联合 95585
大地车险 95590
阳光车险 95510
中银车险 95566

发生交通事故所需理赔材料:
①行驶证复印件
②驾驶证复印件
③交强险保单复印件
④商业险保单复印件(本方全责无需提供)
⑤责任认定书或赔偿协议正本
⑥定损单正本
⑦修理发票正本
⑧修理清单正本

联系滴滴客服有三种方法：
◇司机端主界面点击【更多】-【服务中心】，下拉到底部点击【在线客服】
◇司机客服热线 4000000666 使用做单手机拨打，拨通之后，根据提示 按1 - 按2 - 按8 - 按0 便可进入人工客服坐席！
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滴滴上海司机服务中心浦江店暨上海忠勇汽车服务有限公司
地址：上海市闵行区昌林路430号